Pe FiltreOsmoza.ro puteți achita comenzile online cu cardul, integral sau, pentru cardurile eligibile emise de băncile partenere, în rate egale fără dobândă. Plățile online sunt procesate prin NETOPIA Payments.

Important: numărul de rate disponibil pentru o anumită tranzacție poate depinde de banca emitentă, tipul cardului și condițiile programului de rate. Opțiunile efectiv disponibile sunt afișate în procesul de plată.

Cuprins

1. Plata online cu cardul

Comenzile plasate pe FiltreOsmoza.ro pot fi achitate online cu carduri bancare acceptate de procesatorul de plăți. Procesarea tranzacției este realizată prin NETOPIA Payments.

Pentru plata integrală cu cardul, selectați metoda de plată online în pagina de finalizare a comenzii, continuați către pagina securizată de plată și introduceți datele solicitate. În funcție de banca emitentă, tranzacția poate necesita confirmarea prin 3D Secure.

Visa / Mastercard Plată online cu carduri eligibile acceptate de procesator.
3D Secure Autentificare suplimentară a tranzacției, atunci când este solicitată de bancă.
NETOPIA Payments Procesarea datelor de plată se realizează prin infrastructura procesatorului.

2. Plata în rate fără dobândă

Dacă dețineți un card de credit eligibil emis de una dintre băncile partenere, puteți împărți valoarea cumpărăturilor în rate egale fără dobândă, în limita opțiunilor disponibile pentru cardul dvs.

FiltreOsmoza.ro încasează valoarea comenzii prin procesatorul de plăți, iar ratele sunt administrate ulterior conform condițiilor stabilite de banca emitentă a cardului.

3. Bănci partenere și număr de rate

Conform grilei de rate disponibilă pentru integrarea noastră, plata în rate este disponibilă prin următoarele bănci:

Nexent Bank
2–12 rate
Banca Transilvania
2–12 rate
Garanti BBVA
2–12 rate
UniCredit Bank
2–12 rate
Raiffeisen Bank
2–12 rate
BRD
2–6 rate

Numărul maxim prezentat mai sus este orientativ și corespunde grilei furnizate pentru serviciul de plată în rate. Banca emitentă poate aplica reguli proprii privind eligibilitatea cardului, valoarea minimă a tranzacției sau numărul de rate disponibil pentru un anumit tip de card.

4. Cum plătești în rate

  1. Adăugați produsele în coș Finalizați selecția produselor pe care doriți să le comandați.
  2. Alegeți plata online cu cardul Selectați metoda de plată cu cardul în pagina de checkout.
  3. Continuați către plata securizată Tranzacția este procesată prin NETOPIA Payments.
  4. Selectați ratele disponibile Dacă cardul este eligibil, alegeți numărul de rate disponibil pentru banca dvs.
  5. Autorizați tranzacția Confirmați plata prin metoda de autentificare solicitată de banca emitentă.
  6. Primiți confirmarea comenzii După autorizarea cu succes, comanda este înregistrată ca achitată online.

5. Condiții și eligibilitate

Pentru utilizarea plății în rate fără dobândă trebuie îndeplinite condițiile programului de rate al băncii emitente.

  • cardul trebuie să fie eligibil pentru cumpărături în rate la comercianți online;
  • banca emitentă stabilește numărul de rate disponibil pentru fiecare tip de card;
  • pot exista valori minime ale tranzacției sau alte condiții specifice băncii;
  • eligibilitatea și autorizarea finală a tranzacției sunt stabilite de banca emitentă;
  • opțiunile afișate în pagina de plată au prioritate față de informațiile generale prezentate pe această pagină.

Dacă nu sunteți sigur că un anumit card poate fi utilizat în rate fără dobândă, vă recomandăm să verificați condițiile direct cu banca emitentă înainte de plasarea comenzii.

6. Securitatea plății

Plățile online sunt procesate prin NETOPIA Payments. Procesatorul utilizează protocoale de securitate pentru plățile cu cardul, inclusiv tehnologii de criptare și autentificare 3D Secure.

NETOPIA Payments declară conformitatea cu standardul PCI DSS Level 1, standard de securitate utilizat în industria procesării plăților cu cardul.

FiltreOsmoza.ro nu vă va solicita niciodată prin e-mail, telefon sau mesaje codul PIN al cardului ori parola/codul unic folosit pentru autorizarea 3D Secure.

7. Confirmarea tranzacției

O comandă este considerată achitată online după ce procesatorul confirmă autorizarea cu succes a tranzacției. După finalizarea plății, veți reveni în magazin și veți primi confirmarea comenzii prin canalele disponibile în contul dvs. sau prin e-mail.

Dacă tranzacția este respinsă sau întreruptă, comanda nu va fi marcată ca achitată. Puteți încerca din nou, utiliza un alt card sau contacta banca emitentă pentru verificarea motivului respingerii.

8. Întrebări frecvente

Pot plăti în 12 rate cu orice card?

Nu. Cardul trebuie să fie eligibil pentru programul de rate al uneia dintre băncile partenere. Conform grilei actuale, Nexent Bank, Banca Transilvania, Garanti BBVA, UniCredit Bank și Raiffeisen Bank permit până la 12 rate, iar BRD până la 6 rate.

Pot plăti în rate cu un card de debit?

Programul descris pe această pagină este destinat cardurilor eligibile pentru plata în rate. Disponibilitatea este stabilită de banca emitentă și de tipul cardului.

De ce nu îmi apare opțiunea de rate?

Cardul poate să nu fie eligibil, banca poate aplica anumite condiții sau opțiunea respectivă poate să nu fie disponibilă pentru tranzacția efectuată. Verificați condițiile cardului cu banca emitentă.

Cine administrează ratele după cumpărare?

După autorizarea tranzacției, rambursarea ratelor se desfășoară conform condițiilor stabilite de banca emitentă a cardului.

Pot achita anticipat ratele?

Condițiile privind rambursarea anticipată sunt stabilite de banca emitentă. Pentru detalii, consultați aplicația, contractul sau serviciul de suport al băncii.

9. Contact

Pentru întrebări referitoare la o comandă sau la statusul unei plăți efectuate pe FiltreOsmoza.ro, ne puteți contacta folosind datele de mai jos: