Prezenta pagină conține datele de identificare ale societății care administrează site-ul și magazinul online FiltreOsmoza.ro, precum și informații generale privind contactul, utilizarea conținutului, răspunderea și legislația aplicabilă.

Aceste informații sunt publicate în scop de transparență și conformitate juridică pentru utilizatorii, clienții și partenerii magazinului online FiltreOsmoza.ro.

1. Date de identificare ale societății

Site-ul și magazinul online FiltreOsmoza.ro sunt administrate de SPECTRUM BUSINESS GROUP S.R.L., persoană juridică română, în calitate de deținător, operator și vânzător al produselor comercializate prin intermediul site-ului, cu excepția cazurilor în care este menționat expres altfel.

În sensul legislației aplicabile, SPECTRUM BUSINESS GROUP S.R.L. este societatea responsabilă pentru administrarea conținutului site-ului, procesarea comenzilor și prelucrarea datelor cu caracter personal efectuată prin intermediul acestuia, în condițiile descrise în Politica de confidențialitate.

  • Denumire companie: SPECTRUM BUSINESS GROUP S.R.L.
  • CIF: RO40042757
  • Nr. Reg. Com.: J2018015259401
  • Sediu social: Drm Valea Furcii, Nr. 105C, Et. Parter, Sector 6, București, România
  • Site: FiltreOsmoza.ro

2. Obiectul și scopul site-ului

FiltreOsmoza.ro este un site cu rol informativ și comercial, destinat prezentării și comercializării online de produse pentru filtrarea, purificarea, tratarea și îmbunătățirea calității apei.

Prin intermediul site-ului pot fi prezentate și/sau comercializate produse precum sisteme de filtrare, sisteme de osmoză inversă, filtre, cartușe, membrane, consumabile, accesorii, componente, documentații tehnice, cataloage și materiale informative aferente.

Site-ul poate include funcționalități specifice unui magazin online, precum cont de client, coș de cumpărături, plasare comenzi, plată online, solicitări de ofertă, formulare de contact, retur, garanție sau service.

Informațiile publicate pe site, inclusiv descrierile produselor, imaginile, specificațiile tehnice, recomandările de utilizare, fișele de produs și materialele comerciale, au caracter informativ și pot fi actualizate, completate sau corectate fără notificare prealabilă.

Imaginile produselor sunt prezentate cu titlu informativ. Pot exista diferențe de ambalaj, culoare, accesorii sau detalii vizuale față de produsul livrat, fără afectarea caracteristicilor esențiale ale produsului.

3. Date de contact

Pentru întrebări comerciale, comenzi, solicitări tehnice, colaborări, retururi, garanții, sesizări sau solicitări privind datele personale, ne puteți contacta folosind datele de mai jos sau formularul de contact disponibil pe site.

4. Informații privind comenzile online

Comenzile plasate prin intermediul site-ului FiltreOsmoza.ro sunt procesate în conformitate cu Termenii și condițiile publicate pe site.

Înainte de finalizarea unei comenzi, clientul are posibilitatea de a verifica produsele selectate, cantitățile, prețurile, datele de livrare, datele de facturare și metoda de plată.

Prețurile, promoțiile, disponibilitatea produselor și costurile de livrare sunt afișate în site și pot fi actualizate în funcție de stoc, campanii, furnizori sau alte condiții comerciale.

Pentru informații complete privind comenzile, plata, livrarea, returul, garanția și reclamațiile, vă rugăm să consultați pagina Termeni și condiții.

5. Drepturi de proprietate intelectuală

Întregul conținut al site-ului, inclusiv, dar fără a se limita la: texte, descrieri de produse, imagini, elemente grafice, logo-uri, denumiri comerciale, materiale video, materiale audio, documentații, cataloage, fișe tehnice, structura paginilor, design, baze de date și cod, acolo unde este cazul, este protejat de legislația privind drepturile de autor, drepturile conexe, mărcile și alte drepturi de proprietate intelectuală.

Cu excepția situațiilor permise în mod expres de lege sau a unei autorizări scrise prealabile din partea titularului drepturilor, este interzisă reproducerea, distribuirea, publicarea, transmiterea, modificarea, adaptarea, extragerea, reutilizarea sau exploatarea, totală ori parțială, a conținutului site-ului.

Mențiunile privind compatibilitatea, performanța, caracteristicile sau utilizarea produselor nu conferă utilizatorului niciun drept de utilizare a mărcilor, numelor comerciale, imaginilor sau materialelor tehnice dincolo de scopul strict informativ al consultării site-ului.

  • Este interzisă utilizarea logo-ului sau denumirii FiltreOsmoza.ro fără acord scris prealabil.
  • Descărcarea materialelor din site, dacă este permisă tehnic, nu transferă drepturi de proprietate intelectuală asupra acestora.
  • Descrierile, imaginile și materialele comerciale nu pot fi copiate sau utilizate pe alte site-uri fără acordul titularului drepturilor.
  • Orice utilizare neautorizată poate atrage răspundere civilă, contravențională sau penală, după caz.

6. Limitarea răspunderii

Depunem eforturi rezonabile pentru a menține informațiile publicate corecte, complete și actualizate. Cu toate acestea, pot exista erori tipografice, omisiuni, neconcordanțe tehnice, diferențe de imagine, modificări de specificații, întârzieri de actualizare a stocurilor sau indisponibilități temporare ale unor secțiuni ale site-ului.

În măsura permisă de lege, SPECTRUM BUSINESS GROUP S.R.L. nu răspunde pentru prejudicii directe, indirecte, incidentale, speciale sau consecvente rezultate din sau în legătură cu utilizarea site-ului, imposibilitatea utilizării site-ului, încrederea acordată informațiilor publicate ori accesarea de linkuri externe.

Prevederile privind limitarea răspunderii nu afectează drepturile legale ale consumatorilor privind produsele achiziționate, garanția legală de conformitate, dreptul de retragere sau alte drepturi prevăzute de legislația aplicabilă.

Utilizatorul este responsabil pentru evaluarea independentă a informațiilor publicate înainte de utilizarea lor în scop tehnic, comercial sau contractual, mai ales în cazul instalării, configurării sau utilizării produselor în condiții speciale.

7. Conținut și servicii furnizate de terți

Site-ul poate include conținut încorporat, widgeturi, hărți, clipuri video, servicii de plată, servicii de curierat, servicii de analiză trafic, module de marketing, recenzii externe sau alte servicii furnizate de terți.

Aceste servicii pot fi guvernate de termeni și politici proprii ale furnizorilor respectivi. SPECTRUM BUSINESS GROUP S.R.L. nu controlează și nu garantează disponibilitatea, acuratețea, securitatea, conținutul sau politicile de confidențialitate ale acestor furnizori terți.

Accesarea sau utilizarea conținutului și serviciilor furnizate de terți se face în condițiile acceptate de utilizator față de furnizorii respectivi.

8. Securitatea și disponibilitatea site-ului

Adoptăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea site-ului și a infrastructurii asociate împotriva accesului neautorizat, utilizării abuzive, alterării sau distrugerii datelor.

Cu toate acestea, internetul și sistemele informatice nu pot garanta securitate absolută sau funcționare neîntreruptă. Pot apărea întreruperi, întârzieri, vulnerabilități, lucrări de mentenanță, erori tehnice sau evenimente independente de voința noastră care afectează temporar accesul la site.

Ne rezervăm dreptul de a suspenda temporar accesul la site sau la anumite funcționalități pentru mentenanță, actualizări, remedierea unor erori, securitate sau alte motive tehnice ori comerciale.

9. Legea aplicabilă și jurisdicția

Prezenta pagină și utilizarea site-ului FiltreOsmoza.ro sunt guvernate de legislația română, în măsura în care normele imperative aplicabile nu prevăd altfel.

Orice litigiu decurgând din sau în legătură cu utilizarea site-ului va fi soluționat, pe cât posibil, pe cale amiabilă. În cazul în care soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din România, cu excepția cazurilor în care legea aplicabilă impune o altă competență.

10. Modificarea informațiilor legale

Ne rezervăm dreptul de a actualiza în orice moment conținutul prezentei pagini, pentru reflectarea modificărilor legislative, operaționale, tehnice sau comerciale.

Versiunea actualizată va fi publicată pe site, împreună cu data ultimei actualizări.

Vă recomandăm să consultați periodic această pagină pentru a fi la curent cu datele de identificare și informațiile legale aplicabile site-ului FiltreOsmoza.ro.